旗下有多个著名 IP（Intellectual Property，知识产权）的任天堂，于 1970 年代后期置身电子游戏产业，并取得巨大的成功，如今已是世界游戏机三大生产商之一。对于客户服务及产品维修方面，任天堂也都相当仔细，近日有一位日本家长于社群平台上分享其将 Switch 主机送修的故事，而任天堂一暖心举动守护了孩子们的童年，也引发网友热议。
近日，一名网友在社群平台推特上分享了她将 Switch 主机送修的故事，她提到自己的 Switch 主机坏掉了，严重程度甚至可能需要直接更换一台新的，不过她还是抱着一丝希望将这台 Switch 送回原厂维修；没想到，任天堂不仅成功将主机修好了，还暖心地撕下贴在主机上面的装饰贴纸，并用袋子保护好将其完整地寄回来。这一温暖且细心的举动令该网友十分感动，并表示“也许这些贴纸不起眼、也许可能没那么重要，但对孩子来说会是充满回忆的宝物”。任天堂此暖心的举动曝光后，在社群上引发网友热议，短短 3 天就吸引了 1500 万次观看并超过 36 万点赞。
作为全球最成功的企业之一，任天堂一直认真仔细地服务每位客户，此次“守护同年”的暖心举动更是大获好评，也让网友们纷纷表示“很尊重他们的精神”“真的好温暖”“守护孩子们的回忆”“这就是为什么任天堂会那么成功吧”。
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